Lucky Wave ist ein Online-Casino, das sich seit seiner Gründung 2016 auf die Belüftung der Welt mit Spielern spezialisiert hat. Das Casino bietet eine breite Palette an Spielen und Features, um seine Kunden zu überzeugen und sie langfristig anzubinden.
Einblicke in https://luckywave.com.de den Betreiber
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf den Malediven. Es ist bekannt, dass die Firma seit 2014 eine Online-Lizenz von Antillephone N.V., einem lizenzierten Anbieter aus Curacao, besitzt. Der Name der Inhaber bleibt geheim.
Registrierungsprozess
Um Lucky Wave zu nutzen, muss ein Spieler zunächst einen Account erstellen. Dazu gibt es auf der Webseite des Online-Casinos eine Registrierungsmöglichkeit über den Button "Register". Im Anschluss an die Bestätigung eines Accounts kann der Benutzer mit einem anderen Account oder über das soziale Netzwerk Facebook registriert werden.
Das Registrierungsformular ist einfach und umfasst folgende Felder:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse (die zum Zweck des Casinoangebots verwendet wird)
- Passwort (dies muss zumindest 8 Zeichen lang sein, kann jedoch bis zu 16 Zeichen enthalten)
Nachdem das Registrierungsformular abgeschlossen und bestätigt wurde, erhält der Benutzer eine E-Mail, die ihm den Zugang zum Login-Portal gibt. Dazu ist ein weiteres Konto erforderlich, wenn man bereits einen Facebook-Account besitzt.
Kundenservice
Der Kundensupport bei Lucky Wave erreicht in den meisten Fällen innerhalb weniger Sekunden nach Einwählen der Hilfe-Seite. Hier stehen zwei Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung: die E-Mail-Kontakt und das Chat-Interface für direkte Unterstützung. Es ist auch möglich, Fragen über das soziale Netzwerk Facebook zu stellen.
Konto-Einstellungen
Ein Spieler kann sein Profil bearbeiten oder seine persönlichen Informationen ändern. Dies umfasst alle Felder, die während der Registrierung des Kontos eingegeben wurden. Die Bearbeitung von E-Mail und Passwort ist außerdem möglich.
Der Kunde kann den Betrag in seinem Glückwelle-Konto sehen und mit einer einfachen Benutzeroberfläche verwalten. Der Geldbetrag wird sofort nach der Ablösung eines Kontobetrages belastet, wenn keine Verzögerungen aufgetreten sind.
Bonusangebote
Lucky Wave bietet mehrere Arten von Boni an:
- Begrüßungsboni : Diese werden dem Spieler gutgeschrieben, sobald er eine Einzahlung in sein Konto vornimmt.
- Freispiele-Boni : Freie Spielrunden können durch Echtgeldwetten oder einfach als Bonus vom Anbieter übertragen werden.
Der Spieler kann auch den automatischen Registrierungsbonus aus dem Internet erhalten, der auf seiner ersten Einzahlung gutgeschrieben wird. Wenn die erste Einzahlung von mindestens €25 ausgeführt wurde, erhält man 100% Geld zurück und zudem noch einmal das Doppelte des gesetzten Betrags in Echtgeld. Somit ergibt sich ein Bonusbetrag von bis zu 200€.
Einzahlungen und Auszahlung
Die Ein- und Auszahlung ist über eine Vielzahl an Methoden möglich, darunter:
- PayPal
- Mastercard/Visa/American Express (durch die Voraussetzung für Mindestbeträge)
- Skrill/Moneybookers/E-wallets
Eine weitere Möglichkeit der Einzahlung besteht durch das direkte Überweisen von Bargeld an den Casinoanbieter. Dazu ist ein gültiges Konto erforderlich, auf dem die Eingabe eines Überweisungsvermerks möglich ist.
Gesamtbilanz
Um den Kunden zu überzeugen und langfristig anzubinden, bietet Lucky Wave eine Vielzahl an Spielen, Features und Boni. Diese setzen sich zusammen aus der breiten Palette von Spielangeboten in diversen Kategorien wie Slots, Video-Poker und Tischspiele.
Der Hintergrund des Anbieters ist gut recherchiert worden, sodass wir davon ausgehen können, dass Lucky Wave ein seriöses Online-Casino ist. Das ist der Grund für unsere Bewertung als solides Casino. Der Benutzerfreundlichkeit wird eine 6 von 10 gegeben.
Lucky Waves mobile Version bietet einen vollen Zugriff auf alle Funktionen und Services des Casinos über Handys oder Tablet-Computer, was bedeutet, dass sich die Spieler jederzeit spielen können. Die Spielfreigabe für Android ist nicht beschränkt, obwohl diese Einschränkung in einigen anderen Casinos gesehen wurde.
Die Echtgeldwetten auf Lucky Wave funktionieren genau so wie bei anderen Anbietern: Nachdem Sie Geld abgezogen haben und überweisen möchten, sollte der Abhebebetrag innerhalb von 24 bis 48 Stunden ausgeführt werden. Das ist der Standardprozess für die Auszahlung.
Insgesamt kann das Casino mit einer soliden Note bewertet werden: es bietet eine gute Auswahl an Spielen, eine gut gestaltete Webseite, einen sicheren Geldtransfer und reaktive Kundensupport-Mitarbeiter in Live-Chats. Die hohe Anforderungsliste an die Sicherheitsmaßnahmen sollte nicht überhört werden.